Jasne zasady – Fundament zaufania
W Centrum Quendi wierzymy, że otwartość i jasno określone zasady są kluczem do skutecznej i bezpiecznej współpracy. Zapoznaj się z naszymi podstawowymi wartościami, które kształtują każde spotkanie i pomagają budować relację opartą na wzajemnym szacunku i zrozumieniu.
Zasada dobrowolności
Udział w pracy terapeutycznej jest dobrowolny i oparty na Twojej osobistej motywacji do pracy nad sobą, swoją sytuacją życiową lub pomocy małoletnim dzieciom. To Ty decydujesz o swoim zaangażowaniu i celach, a my wspieramy Cię na każdym kroku tej drogi.
Zasada odpowiedzialności i kontraktu
Na pierwszym spotkaniu wspólnie ustalamy kontrakt terapeutyczny, określając ilość i częstotliwość sesji.
Zachowanie ustalonego rytmu spotkań jest kluczowe dla efektywności procesu terapeutycznego.
Zarezerwowane terminy sesji mogą zostać zmienione albo odwołane nieodpłatnie, pod warunkiem poinformowania terapeuty co najmniej z dwudniowym wyprzedzeniem (umożliwia to przekazanie terminu innej osobie).
Sesje odwołane z mniejszym wyprzedzeniem (jeden dzień wcześniej albo w tym samym dniu) oraz te, na których pacjent nie stawił się bez poinformowania terapeuty, należy opłacić przed kolejną wizytą.
Twoja prywatność to nasz priorytet – RODO
Zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), zapewniamy pełną poufność i bezpieczeństwo Twoich danych. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w Centrum Psychoedukacji i Terapii „Quendi”.
A. Administrator danych: Administratorem Państwa danych osobowych jest Centrum Psychoedukacji i Terapii „Quendi”, Chorzów 41-500 ul. Ryszki 33/8.
B. Cele przetwarzania danych: Państwa dane osobowe są wykorzystywane przez Administratora w następujących celach: rezerwacji terminu wizyty; prowadzeniu terapii psychopedagogicznej; wystawienia i przechowywania faktur VAT oraz innych dokumentów księgowych – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c RODO: przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania obowiązku nałożonego na Administratora przez prawo podatkowe.
C. Wymagane dane: Podanie danych osobowych nie jest wymagane przez prawo, ale niepodanie danych wymaganych w Kartotece Terapii spowoduje, że udział w terapii nie będzie możliwy.
D. Okres przechowywania danych: Administrator będzie przechowywał Kartotekę terapii, faktury VAT i inne dokumenty potwierdzające odbycie terapii (zaświadczenia, opinie) przez 6 lat liczone od końca roku, w którym została wystawiona faktura VAT (chyba że przepisy prawa unijnego lub krajowego nakazują dalsze przechowywanie tych danych osobowych).
E. Odbiorcy danych: Administrator przekaże Państwa dane następującym kategoriom odbiorców: terapeutom prowadzącym, podmiotom świadczącym usługi płatnicze (np. banki), doradcze, usługi prawne lub księgowe.
F. Państwa uprawnienia: Mają Państwo prawo żądać od Administratora: udzielenia informacji, czy Administrator wykorzystuje Państwa dane, dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii; sprostowania lub uzupełnienia danych, jeśli uważają Państwo, że są one błędne lub niepełne; przenoszenia danych do innego administratora lub wydania ich Państwu; usunięcia danych, które przetwarza Administrator; ograniczenia przetwarzania danych, które polega na tym, że Administrator nie może bez Państwa zgody dalej wykorzystywać danych, ale powinien je przechowywać.
Możliwość wycofania zgody: Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu przeprowadzenia terapii. Wycofanie zgody przed zakończeniem terapii uniemożliwi dalszy udział w procesie terapeutycznym. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
G. Skarga do organu nadzorczego: Jeśli uważają Państwo, że Administrator przetwarza Państwa dane niezgodnie z prawem, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, albo do innego właściwego organu ze względu na miejsce Państwa stałego pobytu, miejsce pracy lub miejsce popełnienia naruszenia.
H. Zabezpieczenie danych: Administrator stosuje niezbędne środki, aby Państwa dane były odpowiednio zabezpieczone i żeby nie mogły być wykorzystane przez osoby trzecie.